Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân Tại az68

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho:

• Tất cả người dùng truy cập trang web az68.cam, bao gồm khách vãng lai và thành viên đã đăng ký.
• Mọi thông tin cá nhân được thu thập thông qua nền tảng web, ứng dụng di động và các kênh liên lạc hỗ trợ của az68.
• Các dịch vụ liên quan đến cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, đá gà và các trò chơi khác do az68 cung cấp.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng az68. az68 không chịu trách nhiệm về hoạt động bảo mật của các trang web bên ngoài đó.

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

az68 thu thập các loại dữ liệu sau từ người dùng:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

2.2 Dữ liệu tự động thu thập:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian phiên, các nút đã nhấp, luồng điều hướng.
• Dữ liệu hoạt động cá cược: Lịch sử cược, số dư tài khoản, kết quả trò chơi, thống kê sử dụng.
• Dữ liệu thiết bị: Mã thiết bị (Device ID), phiên bản hệ điều hành di động, múi giờ.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

az68 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản az68, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào trò chơi và kèo cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ nghĩa vụ xác minh tuổi (18+) và danh tính theo yêu cầu pháp lý.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời bằng tiếng Việt.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất nội dung, khuyến mãi và tính năng phù hợp với thói quen sử dụng của bạn.
• Truyền thông marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật mới — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích xu hướng sử dụng để tối ưu hóa nền tảng az68 liên tục.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật hiện hành.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

az68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa az68 và người dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ nền tảng az68, phát hiện gian lận và đảm bảo an toàn cho cộng đồng người dùng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu lưu trữ hồ sơ, báo cáo giao dịch theo quy định AML và KYC.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing và cookie phân tích không thiết yếu, az68 chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng của người dùng — và bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào.

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

az68 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật của riêng họ.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino và thể thao nhận dữ liệu phiên cần thiết để vận hành trò chơi theo thời gian thực.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Công cụ phân tích ẩn danh hóa giúp az68 tối ưu hiệu suất nền tảng — không nhận dữ liệu định danh cá nhân.
• Cơ quan pháp luật: az68 sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp vận hành, dữ liệu của bạn có thể được xử lý trên các máy chủ đặt tại các quốc gia ngoài Việt Nam. az68 đảm bảo rằng mọi việc chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm:

• Ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) với tất cả các đối tác quốc tế.
• Áp dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn phù hợp với thông lệ bảo vệ dữ liệu quốc tế.
• Chỉ chuyển dữ liệu đến các đối tác có chứng chỉ hoặc tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật được công nhận quốc tế.

Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

az68 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản az68 tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm để đáp ứng yêu cầu AML và nghĩa vụ kiểm toán.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ 7 năm theo thông lệ kế toán và yêu cầu pháp lý.
• Dữ liệu nhật ký kỹ thuật: Được lưu giữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và gỡ lỗi.
• Dữ liệu cookie không thiết yếu: Được xóa theo cài đặt của người dùng hoặc sau 13 tháng.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

az68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng az68 (duy trì phiên đăng nhập, bảo mật). Không thể tắt vì sẽ ảnh hưởng đến chức năng.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với az68 để cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt giao diện để tạo trải nghiệm cá nhân hóa.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng az68.

Các Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

az68 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng:

• Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ az68.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản) được mã hóa khi lưu trữ bằng thuật toán mã hóa mạnh.
• Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt giới hạn nhân viên az68 chỉ truy cập dữ liệu theo phạm vi công việc cụ thể.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bảo mật liên tục để phát hiện và phản ứng nhanh với các mối đe dọa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: az68 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ với đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Backup và phục hồi: Sao lưu dữ liệu đa địa điểm để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng az68, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu và nhận bản sao tất cả dữ liệu cá nhân az68 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trong giới hạn cho phép bởi nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại.
• Quyền xuất dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động dựa trên đồng ý (marketing, cookie phân tích) mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ az68. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Trẻ Em & Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ az68 không dành cho người dưới 18 tuổi. az68 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

az68 áp dụng quy trình xác minh tuổi (KYC) nhằm ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ. Xem chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của az68.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

az68 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, az68 sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang đăng nhập az68.cam.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của người dùng.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Để thực hiện quyền của bạn, nêu thắc mắc hoặc báo cáo lo ngại về quyền riêng tư liên quan đến az68, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng az68 — hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Zalo & Telegram: Đội ngũ bảo mật az68 — phản hồi trong giờ hành chính
• Email: [email protected] — phản hồi trong 1–4 giờ làm việc

Khi liên hệ về quyền riêng tư, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập tài khoản az68, loại yêu cầu (truy cập/chỉnh sửa/xóa/xuất dữ liệu) và mô tả ngắn gọn về vấn đề. az68 cam kết xác nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ và giải quyết trong vòng 7 ngày làm việc.

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế tất cả các phiên bản trước đó.